← На головну
База знань

Часті питання
про медіацію

Відповіді на 12 ключових питань, які найчастіше виникають у клієнтів перед першою консультацією. Якщо не знайшли свого питання — напишіть, та я відповім особисто.

Основи медіації

Питання 01 Що таке медіація?

Медіація — це добровільний, конфіденційний процес позасудового вирішення спорів за участі нейтрального посередника (медіатора), який допомагає сторонам самостійно знайти взаємовигідне рішення.

Медіатор не виносить рішень — він керує переговорами, допомагає сторонам почути одне одного, сформулювати справжні інтереси та знайти варіанти, які влаштовують усіх.

Медіація регулюється Законом України «Про медіацію» № 1875-IX від 16.11.2021 р.

Питання 02 Чим медіація відрізняється від суду?

Головна відмінність — у контролі. У суді рішення приймає суддя на основі закону (часто за принципом «виграв–програв»). У медіації рішення приймають самі сторони на основі своїх інтересів (принцип «Win–Win»).

Медіація швидша, менш формальна та спрямована на збереження стосунків — що особливо важливо в сімейних, ділових та сусідських конфліктах.

Вартість та тривалість

Питання 03 Скільки коштує медіація?

Вартість зазвичай складається з оплати послуг медіатора (погодинно або фіксовано за сесію) та організаційних витрат. Це майже завжди дешевше за тривалий судовий процес з адвокатськими витратами та судовими зборами.

Орієнтовні тарифи в нашій практиці:

  • Сімейна медіація — від 1 500 грн/год
  • Бізнес-медіація — від 3 000 грн/год
  • Клієнти адвокатської практики — знижка до 20%

Повний прайс — у розділі «Вартість послуг» на головній сторінці.

Питання 04 Скільки триває процес медіації?

Від однієї зустрічі (кілька годин) до кількох місяців. У середньому складні спори вирішуються за 3–5 сесій. Суди ж у тій самій справі можуть тривати від 6 місяців до 3 років.

Стандартна сесія — 1.5–3 години. Тривалість залежить від складності спору, кількості сторін та готовності до діалогу.

Угода та її юридична сила

Питання 05 Чи є рішення медіатора обов'язковим?

Сам медіатор не виносить рішень. Обов'язковою стає угода, яку підписують сторони за результатами медіації.

Якщо сторони домовилися — вони виконують це добровільно. Статистика виконання медіаційних угод значно вища, ніж судових рішень, оскільки люди самі погодилися на ці умови.

Питання 06 Що таке медіаційна угода і чи має вона юридичну силу?

Медіаційна угода — це письмовий документ, де зафіксовані всі домовленості. Вона має силу цивільно-правового договору.

Щоб надати їй додаткової ваги, її можна:

  • Нотаріально завірити — додає примусову силу
  • Подати до суду для затвердження у формі мирової угоди — тоді вона набуває сили судового рішення

Процес та формат

Питання 07 Що робити, якщо інша сторона відмовляється?

Медіація — це виключно добровільний процес. Ви не можете змусити іншу сторону прийти.

Проте можна запропонувати медіатору провести «пре-медіацію» — зв'язатися з іншою стороною, щоб професійно пояснити переваги цього шляху та знизити рівень недовіри. У більшості випадків це працює.

Питання 08 Чи можна провести медіацію онлайн?

Так, медіація чудово працює через Zoom або Google Meet. Це економить час і дозволяє брати участь людям з різних міст чи країн.

Особливо актуально для переміщених осіб (ВПО), клієнтів за кордоном та ситуацій, коли одна зі сторін фізично віддалена.

Питання 09 Як зберігається конфіденційність?

Конфіденційність — один із наріжних каменів медіації.

  • Медіатор не має права розголошувати почуте під час процесу
  • Усе, що було сказано — не може бути використано як доказ у суді, якщо медіація не завершиться угодою
  • Сторони підписують угоду про конфіденційність на початку процесу
Питання 10 Як підготуватися до першої зустрічі?

Чотири кроки, що зекономлять час і нерви:

  • Визначте свої справжні інтереси — чого ви хочете насправді, а не просто «за законом»
  • Подумайте про можливі варіанти поступок — чим готові пожертвувати заради рішення
  • Підготуйте документи, які підтверджують вашу позицію
  • Налаштуйтеся на діалог, а не на боротьбу

Юрист та суд

Питання 11 Чи потрібен адвокат при медіації?

Адвокат при медіації не є обов'язковим, але його присутність може бути корисною.

На відміну від суду, адвокат тут виступає як юридичний радник — допомагає клієнту оцінити реальність пропозицій та перевірити фінальну угоду на відповідність закону.

Особливий випадок: якщо потрібен повноцінний адвокатський супровід — ознайомтеся з адвокатською практикою на melnikruslan.com.

Питання 12 Чи можна одночасно йти і в суд, і на медіацію?

Так, це можливо. Більше того, законодавство України дозволяє суду зупинити розгляд справи, щоб сторони спробували примиритися через медіацію.

Якщо медіація пройде успішно — суд просто закриває справу або затверджує мирову угоду. Якщо ні — розгляд відновлюється з того ж місця.

Не знайшли відповідь?

Запитайте особисто

Перша консультація — безкоштовна, 20–30 хвилин. Я допоможу зрозуміти, чи підходить медіація саме для вашої ситуації.