← На головну
Безпека та конфіденційність

Ваші дані — під надійним захистом

Як медіатор та адвокат, я зобовʼязаний дотримуватись професійної таємниці. Це не просто гарне слово — це закон. Розповідаю просто і чесно як я зберігаю ваші дані.

На чому тримається ваша безпека

Адвокатська таємниця

Усе, що ви розповідаєте мені як адвокату, охороняється статтею 22 Закону «Про адвокатуру». Я не маю права це розголошувати — навіть під примусом.

Таємниця медіації

Як сертифікований медіатор, я дотримуюсь принципу конфіденційності медіації (стаття 5 Закону «Про медіацію»). Інформація з сесій не використовується ніде поза ними.

Технічний захист

Сайт працює через HTTPS-шифрування. Електронна пошта захищена двофакторною автентифікацією. Заявки автоматично видаляються через 30 днів.

Юридична відповідність

Я виконую вимоги Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI та принципи європейського GDPR. Кожен клієнт має повне право знати, як використовуються його дані.

Що саме я роблю, щоб захистити вас

HTTPS-шифрування на сайті Усі дані, які ви вводите у форму, передаються через захищене зʼєднання TLS 1.3 — ніхто між вами і мною не може їх перехопити.
Захищена електронна пошта Заявки приходять на пошту з увімкненою двофакторною автентифікацією (2FA). Навіть якщо хтось дізнається пароль — не зможе зайти без коду з мого телефону.
Мінімум даних у формі На сайті ви вказуєте лише імʼя та телефон. Усю чутливу інформацію про справу ми обговорюємо особисто, телефоном або в захищених месенджерах.
Автоматичне видалення Заявки з форми зберігаються не довше 30 днів. Після нашої першої розмови старі дані видаляються автоматично — ризик витоку зведено до мінімуму.
Доступ тільки в мене Ніхто, крім мене особисто, не має доступу до ваших заявок. Жодних секретарів, асистентів, помічників. Сам читаю — сам відповідаю.
Право відкликати дані У будь-який момент можете написати: «Видаліть мої дані» — і я це зроблю протягом 24 годин. Це ваше право за законом, і я це поважаю.

Як адвокат і медіатор, моя репутація стоїть на одному простому принципі: «довіра клієнта — священна». Це не маркетинг. Це обовʼязок, закріплений законом і моєю совістю.

— Руслан Мельнік

⚠ Чого я ніколи не роблю з вашими даними

  • Не продаю і не передаю третім особам
  • Не використовую для рекламної розсилки
  • Не публікую кейси з впізнаваними деталями без вашої згоди
  • Не зберігаю довше, ніж необхідно для надання послуг
  • Не обговорюю ваші справи з колегами без анонімізації
  • Не використовую AI-інструменти, які навчаються на ваших даних

Що ви можете в будь-який момент

Згідно зі статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних», у вас є низка прав щодо ваших персональних даних. Ось вони простою мовою:

Дізнатись, що про вас зберігається Просто напишіть мені — і я надам повний список усіх даних, які про вас маю.
Виправити неточну інформацію Помилка в номері телефону, неправильна адреса — повідомте, і я виправлю.
Видалити всі ваші дані «Право бути забутим» — повне видалення протягом 24 годин на ваш запит.
Відкликати згоду на обробку Передумали — і це нормально. Один email, і ваші дані видаляються.

Для будь-якого з цих запитів пишіть на ruslan777197@ukr.net з темою «Запит щодо персональних даних».

Залишились питання?

Я завжди готовий пояснити, як саме захищаю ваші дані. Зателефонуйте або напишіть.