Часті питання
про медіацію
Відповіді на 12 ключових питань, які найчастіше виникають у клієнтів перед першою консультацією. Якщо не знайшли свого питання — напишіть, та я відповім особисто.
Основи медіації
Питання 01 Що таке медіація?
Медіація — це добровільний, конфіденційний процес позасудового вирішення спорів за участі нейтрального посередника (медіатора), який допомагає сторонам самостійно знайти взаємовигідне рішення.
Медіатор не виносить рішень — він керує переговорами, допомагає сторонам почути одне одного, сформулювати справжні інтереси та знайти варіанти, які влаштовують усіх.
Медіація регулюється Законом України «Про медіацію» № 1875-IX від 16.11.2021 р.
Питання 02 Чим медіація відрізняється від суду?
Головна відмінність — у контролі. У суді рішення приймає суддя на основі закону (часто за принципом «виграв–програв»). У медіації рішення приймають самі сторони на основі своїх інтересів (принцип «Win–Win»).
Медіація швидша, менш формальна та спрямована на збереження стосунків — що особливо важливо в сімейних, ділових та сусідських конфліктах.
Вартість та тривалість
Питання 03 Скільки коштує медіація?
Вартість зазвичай складається з оплати послуг медіатора (погодинно або фіксовано за сесію) та організаційних витрат. Це майже завжди дешевше за тривалий судовий процес з адвокатськими витратами та судовими зборами.
Орієнтовні тарифи в нашій практиці:
- Сімейна медіація — від 1 500 грн/год
- Бізнес-медіація — від 3 000 грн/год
- Клієнти адвокатської практики — знижка до 20%
Повний прайс — у розділі «Вартість послуг» на головній сторінці.
Питання 04 Скільки триває процес медіації?
Від однієї зустрічі (кілька годин) до кількох місяців. У середньому складні спори вирішуються за 3–5 сесій. Суди ж у тій самій справі можуть тривати від 6 місяців до 3 років.
Стандартна сесія — 1.5–3 години. Тривалість залежить від складності спору, кількості сторін та готовності до діалогу.
Угода та її юридична сила
Питання 05 Чи є рішення медіатора обов'язковим?
Сам медіатор не виносить рішень. Обов'язковою стає угода, яку підписують сторони за результатами медіації.
Якщо сторони домовилися — вони виконують це добровільно. Статистика виконання медіаційних угод значно вища, ніж судових рішень, оскільки люди самі погодилися на ці умови.
Питання 06 Що таке медіаційна угода і чи має вона юридичну силу?
Медіаційна угода — це письмовий документ, де зафіксовані всі домовленості. Вона має силу цивільно-правового договору.
Щоб надати їй додаткової ваги, її можна:
- Нотаріально завірити — додає примусову силу
- Подати до суду для затвердження у формі мирової угоди — тоді вона набуває сили судового рішення
Процес та формат
Питання 07 Що робити, якщо інша сторона відмовляється?
Медіація — це виключно добровільний процес. Ви не можете змусити іншу сторону прийти.
Проте можна запропонувати медіатору провести «пре-медіацію» — зв'язатися з іншою стороною, щоб професійно пояснити переваги цього шляху та знизити рівень недовіри. У більшості випадків це працює.
Питання 08 Чи можна провести медіацію онлайн?
Так, медіація чудово працює через Zoom або Google Meet. Це економить час і дозволяє брати участь людям з різних міст чи країн.
Особливо актуально для переміщених осіб (ВПО), клієнтів за кордоном та ситуацій, коли одна зі сторін фізично віддалена.
Питання 09 Як зберігається конфіденційність?
Конфіденційність — один із наріжних каменів медіації.
- Медіатор не має права розголошувати почуте під час процесу
- Усе, що було сказано — не може бути використано як доказ у суді, якщо медіація не завершиться угодою
- Сторони підписують угоду про конфіденційність на початку процесу
Питання 10 Як підготуватися до першої зустрічі?
Чотири кроки, що зекономлять час і нерви:
- Визначте свої справжні інтереси — чого ви хочете насправді, а не просто «за законом»
- Подумайте про можливі варіанти поступок — чим готові пожертвувати заради рішення
- Підготуйте документи, які підтверджують вашу позицію
- Налаштуйтеся на діалог, а не на боротьбу
Юрист та суд
Питання 11 Чи потрібен адвокат при медіації?
Адвокат при медіації не є обов'язковим, але його присутність може бути корисною.
На відміну від суду, адвокат тут виступає як юридичний радник — допомагає клієнту оцінити реальність пропозицій та перевірити фінальну угоду на відповідність закону.
Особливий випадок: якщо потрібен повноцінний адвокатський супровід — ознайомтеся з адвокатською практикою на melnikruslan.com.
Питання 12 Чи можна одночасно йти і в суд, і на медіацію?
Так, це можливо. Більше того, законодавство України дозволяє суду зупинити розгляд справи, щоб сторони спробували примиритися через медіацію.
Якщо медіація пройде успішно — суд просто закриває справу або затверджує мирову угоду. Якщо ні — розгляд відновлюється з того ж місця.
Запитайте особисто
Перша консультація — безкоштовна, 20–30 хвилин. Я допоможу зрозуміти, чи підходить медіація саме для вашої ситуації.